Kjøpsvilkår

For kjøp av varer hos Coolfashion så følger og etterlever vi standard betingelser som gjelder for angrerettloven og forbrukerkjøpsloven. 
Dette betyr at du har samme rettigheter og trygghet for din handel her, som du har ved alle andre forbrukerkjøp i Norge. 

 

Bestillingsvilkår

Når du gjennomfører en bestilling hos Coolfashion, er denne bindende når den er registrert av oss.
Når vi mottar din bestilling, mottar du en ordrebekreftelse fra oss. Coolfashion anbefaler alltid å lese igjennom bekreftelsen nøye 
slik at den stemmer med din bestilling.
Coolfashion er også bundet av din bestilling, og forplikter å levere i henhold til denne, forutsatt at den ikke avviker fra det som er tilbudt i vår nettbutikk.
Coolfashion forbeholder seg retten til å kanselere en ordre uten berunnelse.

 

Kundens plikter

Registrerte kunder hos butikken er ansvarlig for betaling av de varer eller tjenester kunden bestiller, og som butikken leverer.

Om kunden ikke har fått hentemelding på varene innen rimelig tid etter at varen er sendt (innen 1 uke), er kunden selv pliktig til å undersøke om varen kan ha kommet fram til sitt postkontor/post-i-butikk. Om varen ikke har ankommet posten, må kunden snarest ta kontakt med butikken og opplyse om dette. 

 

Feil/Mangler ved leveranse fra butikken

Dersom det oppdages feil ved leveransen, skal kunden snarest, og innen 14 dager, opplyse Butikken om feil eller mangel. Butikken skal snarest mulig etter å ha blitt opplyst om en mangel ved et produkt levert av butikken, iverksette tiltak for å rette på mangelen. 

Dersom kunden ikke gir beskjed innen 14 dager etter at feilen er oppdaget, eller burde vært oppdaget, anser Butikken at ordren/varen er akseptert av kunden. Merk også at om kunden på eget initiativ iverksetter tiltak for å utbedre mangelen, vil ikke Butikken refundere/betale disse utgiftene.

Ved retur av varer, blir summen for de returnerte varene refundert innen 30 dager etter at vi har mottatt returen.

 

Betaling 

Det er 2 alternative betalingsmåter.
 
1. Betale gjennom paypal (VISA/Mastercard/Discover/American Express) rask og trygg betaling.
 
2. Forskuddsbetaling til kononr: 6580.23.17527 og varene blir sendt når pengene er på konto. Betal inn på konto innen 2 dager.
 
3. Prøver du og bestille med Paypal uten Paypal konto, så vil ikke kjøpet bli gjennomført. Du vil likevel få en bekreftelse på
    bestillingen, men den vil ikke bli sendt. 
 

 

 

Fraktbetingelser
 
Hos Coolfashion har du fast fraktpris på 89kr. uansett hvor mye du bestiller.
 
 
 
Forsendelse
 
Alle leveringer skjer med Posten.       
Hvis ikke annet er avtalt.
Det er kjøperens ansvar å sørge for at den adressen som blir oppgitt ved bestillingen er korrekt.
Leveringstiden er normalt 1-3 uker (hverdager).
Coolfashion har lager i Norge og England og det som blir sendt fra lageret i England tar noen dager ekstra.
Lagerbeholdningen som står i nettbutikken for varene er for det som er på lager her og som ventes inn fra
England når det er tomt her. Så derfor har vi 1-3 ukers leveringstid.
Varer som er på lager her i Norge blir sendt samme dag, senest dagen etter bestilling.
Kunde vil få beskjed når varene er utsendt.


 
 

Dine angre og returrettigheter

Ingen handel er avsluttet før du har sett og godkjent varen. For dine innkjøp gjelder en angrerett på 14 dager. I denne perioden har du en angrerett som innebærer at du kan, sende tilbake de varene du har mottatt. Varen må være i samme stand som da du mottok den. 

All retur og bytting av varer skal avtales på forhånd. Ved bytting av varer, f.eks ved kjøp av feil størrelse eller farge, vil kunden selv måtte betale frakt begge veier i følge postens satser for porto. Merk at SALGSVARER ikke kan byttes.